Formation 'Mots-clés, répliques futées : jouez le dialogue social'

Comment répondre de manière percutante aux syndicats ?

Connaissez-vous ce sentiment d’avoir bien préparé une réunion CE, d’avoir entamé la présentation de votre point à l’ordre du jour avec calme, mais qu’avec une seule question, le syndicat vous déstabilise complètement ?

Ou reconnaissez-vous la situation où, en pleine discussion avec des secrétaires permanents, vous avez soudain l’impression de vous enfoncer dans des sables mouvants sans trouver de bouée de sauvetage?

Ou encore, cette sensation de perdre subitement votre voix face à quelques membres de la délégation syndicale. Vous aviez pourtant soigneusement préparé cette conversation, et malgré tout, vous bloquez et ne trouvez pas de réponse à cette petite remarque inattendue. Et vos interlocuteurs ont immédiatement compris que vous étiez démuni.

Dans les organes de concertation, on entend souvent des phrases telles que :
« Tout le monde est malheureux dans cette entreprise »,
« Personne n’est satisfait de la nouvelle organisation du travail »,
« La direction ne fait rien », ou encore :
« Il n’y a plus de confiance envers la direction et les RH ».

Une seule remarque, attendue ou non, suffit parfois à nous désarçonner. Nous restons sans voix, incapables de défendre notre point de vue, et nous ressortons frustrés de ne pas avoir gardé le contrôle de l’échange.

Vous vous sentez concerné par ces situations ? Alors cette journée de formation est faite pour vous, pour parfaire votre formation en relations sociales. Grâce à notre longue expérience d’accompagnement des employeurs dans le dialogue social, nous avons rassemblé un bel éventail de phrases et d’arguments que les syndicats utilisent encore et encore.

Au cours de cette formation, nous vous plongerons dans les répliques les plus courantes lancées par les délégués, tant lors des réunions CE, CPPT et DS que dans les discussions informelles.
Nous vous apprendrons à y répondre de manière percutante, avec des arguments solides et pertinents. Après cette journée, vous aborderez vos prochaines réunions de concertation avec confiance et sérénité.

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